• HCM: 0903 998 247 - HN: 0988 065 836
  • info@savitel.com.vn
Savitel

GIẢI PHÁP HỘI NGHỊ ÂM THANH ANALOG

Một trong  những khó khăn chung mà các doanh nghiệp phải đối mặt hiện nay là việc giao tiếp, hội họp chưa hiệu quả, còn làm mất nhiều thời gian, gây tốn kém chi phí cho doanh nghiệp. Theo đó, vấn đề cấp thiết với các doanh nghiệp là làm sao để khắc phục được những khó khăn trên. Hiểu được điều này giải pháp hội nghị âm thanh Analog đã ra đời và mang đến cho các tổ chức, các doanh nghiệp giải pháp hội họp, giao tiếp chuyên dụng vừa giúp nâng cao hiệu quả lại vừa giúp tiết kiệm tối đa chi phí.

Xem thêm: Giải pháp hội nghị âm thanh IP

Giới thiệu chung về hội nghị âm thanh (Audio conference)

Hội nghị âm thanh (hội nghị thoại) là hình thức hội nghị trong đó người tham gia chỉ có thể nghe tiếng của nhau mà không thấy hình. Một hội nghị âm thanh được xây dựng hoàn thiện gồm 02 phần chính là thiết bị hội nghị và thiết bị điều khiển đa điểm.

giải pháp hệ thống âm thanh họp trực tuyến
Giải pháp hội nghị âm thanh trực tuyến

Thiết bị hội nghị âm thanh:

Là thiết bị được sử dụng để thực hiện cuộc gọi và đàm thoại, thiết bị này còn được xem như một chiếc điện thoại nhưng được sử dụng cho phòng họp. Thiết bị hội nghị âm thanh có thể là thiết bị Analog hoặc thiết bị sử dụng cho mạng IP.

Thiết bị điều khiển đa điểm:

Song song với thiết bị hội nghị âm thanh để thực hiện hội nghị thoại đa điểm thành công thì thiết bị cần thiết khác là thiết bị điều kiển đa điểm. Với chức năng hỗ trợ, chuyển mã, chức năng quản lý…

Giải pháp đề xuất xây dựng hệ thống hội nghị âm thanh

Yêu cầu chung về giải pháp:

Thiết lập hệ thống hội nghị âm thanh 05 điểm, gồm 01 điểm trung tâm kết nối đến 04 điểm nhánh. Sao cho tiết kiệm chi phí hiệu quả nhất.

Giải pháp thực hiện:

Đề xuất phương án thực hiện theo yêu cầu chung như sau: sử dụng tổng đài IZTEL-A62 và 5 thiết bị SoundStation2.

  • Mô tả giải pháp:

Giải pháp sử dụng tổng đài IZTEL-A62 làm thiết bị điều khiển conference đa điểm, với khả năng điều khiển lên đến 6 điểm voice conference qua đường PSTN (06 port FXO). Song song đó, MG IZTEL-A62 còn có khả năng điều khiển lên đến 16 điểm Voice conference thông qua mạng IP, hỗ trợ thêm chức năng chuyển mã giữa các mạng khác nhau (02 port FXS). Bằng việc sử dụng tổng đài IZTEL-A62, khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện conference giữa mạng PSTN và IP một cách dễ dàng.

  • Giải pháp về đường truyền:

Giải pháp hội nghị âm thanh giữa các điểm Analog sử dụng mạng  (hoặc sử dụng mạng Intranet), chúng ta cần cung cấp một đường truyền IP đến tổng đài IP. Tốc độ đường truyền này sẽ phụ thuộc vào số điểm hội nghị IP trong hệ thống. Với một điểm thoại IP trong hệ thống chiếm khoảng 128 kbps.

Đường truyền đến tổng đài IP khi đó có tốc độ tối thiểu bằng tốc độ của tất cả các điểm nhánh thoại IP cộng lại. Như vậy, băng thông của đường truyền ở điểm trung tâm tối thiểu sẽ phải bằng 4×128 kbps = 512 Mbps.

  • Mô hình giải pháp:

Giải pháp đề xuất thiết bị bao gồm:

  • Vị trí điểm trung tâm: sử dụng tổng đài IZTEL-A62 để làm thiết bị điều khiển đa điểm nhằm thực hiện hội nghị âm thanh thông qua mạng Internet. Thiết bị đầu cuối cho hội nghị sẽ sử dụng thiết bị SoundStation2.
  • Vị trí 04 điểm nhánh: sử dụng thiết bị hội nghị âm thanh SoundStation của Polycom.

GIẢI PHÁP HỘI NGHỊ ÂM THANH ANALOG 3

Mô hình giải pháp đề xuất hội nghị âm thanh Analog

Mô tả về kỹ thuật các thiết bị hội nghị âm thanh sử dụng

  • Tổng đài IZTEL-A62:

Giới thiệu tổng quan về tổng đài IZTel-A62:

IZTel-A62 là thiết bị hội nghị âm thanh chuyên dụng để thực hiện hội nghị thoại trên nền IP (IP- Conference) cho doanh nghiệp hay khách hàng có nhu cầu.

Ưu điểm:

  • Hệ thống hoạt động độc lập (kết nối trực tiếp PSTN) hoặc kết nối với các hệ thống tổng đài có sẵn.
  • Kết nối dễ dàng với các loại tổng đài có trên thị trường (Panasonic, Siemens, Avaya, Alcatel …).
  • Giao thức kết nối rất đa dạng: CO, VOIP Gateway, SIP, IP Trunk, IAX.
  • Khả năng hoạt động trên môi trường Lan, Internet, Wan.
  • Thiết bị dễ sử dụng, thiết kế nhỏ gọn và được quản lý hoàn toàn bằng giao diện Web,
  • Tương thích với nhiều loại thiết bị điện thoại IP Phone,
  • Hỗ trợ Softphone trên PC và cả trên điện thoại di động,
  • Hỗ trợ G729/G711 codec,
  • Hỗ trợ tính năng của một Tổng Đài IP
  • Hỗ trợ nhận dạng số điện thoại, lưu trự báo cáo cuộc gọi

Tính năng kỹ thuật:

  • Trung kế (Trunk): tương thích với các loại trung kế hiện nay được cung cấp từ các nhà cung cấp viễn thông (CO, R2, ISDN, SS7) hoặc từ các nhà cung cấp trung kế IP (H323, SIP).
  • Máy nhánh (Extension): sử dụng điện thoại IP hoặc điện thoại bàn thông thường. Điện thoại IP có nhiều tính năng (voice mail, danh bạ, hiển thị số, phím chức năng, lịch sử cuộc gọi) và có thể sử dụng bất kỳ ở đâu có kết nối mạng.
  • Nhóm máy nhánh (Ring Group): cho phép cuộc gọi đến sẽ reo chuông trên nhiều máy nhánh cùng 1 lúc hoặc có thể nhận cuộc gọi từ máy khác.
  • Tiếp nhận cuộc gọi tự động (Call Parking): Đây là chức năng chuyển cuộc gọi có quản lý. Có một số điện thoại trung gian và hai thuê bao có thể gặp nhau khi thuê bao được gọi nhấn vào số điện thoại mà thuê bao chủ gọi đang chờ trên đó và từ đây có thể gặp nhau và đàm thoại.
  • Mật mã gọi ra (Pin): Giúp cho bạn dễ dàng quản lý quyền gọi ra. Chỉ có những người biết được mật mã gọi ra mới có thể sử dụng được.
  • Nhạc chờ (Music On Hold): được áp dụng khi khách hàng đang chờ máy, bạn có thể lựa chọn bất kỳ bản nhạc để sử dụng.
  • Kế hoạch gọi vào (Inbound Route): Tùy vào số điện thoại của khách hàng hoặc của bạn, thông qua các tham số như số gọi (Caller-Id), số bị gọi (Called-Id), số dịch vụ (DID) để thực hiện theo các kịch bản gọi vào khác nhau giúp cuộc gọi đến đúng nơi mà chúng ta mong muốn.
  • Kế hoạch gọi ra (Outbound Route): Cho phép bạn tùy biến cách thức gọi ra bằng cách gán phím chức năng . Có thể tập hợp nhiều trung kế vào 1 Outbound route.
  • Nhận dạng số gọi vào (Caller Id): Đây là chức năng hiển thị số trên các điện thoại IP Phone, Softphone và các ứng dụng nếu có tương tác với IZTel.
  • Thông tin cuộc gọi (Call Log): Đây là chức năng báo cáo các số liệu các cuộc gọi ra vào hệ thống. Cho phép tìm kiếm theo số gọi tới, số nhận, thời gian gọi.
  • Chuyển cuộc gọi theo thời gian (Time Condition): Chức năng này cho phép cuộc gọi sẽ được phân bố khác nhau tùy vào thời điểm hiện tại.
  • Chuyển cuộc gọi theo máy nhánh (Follow Me): Cho phép tùy biến các cuộc gọi đến máy nhánh như chuyển đến các số máy khác, nghe nhạc chờ, nghe thông tin …

Tính năng hội thoại IP Conference:

  • Tạo nhiều nhóm hội thoại (không giới hạn khai báo),
  • Hỗ trợ mật mã truy cập hội thoại,
  • Tính năng chờ người quan trọng.
  • Dễ dàng thay đổi nhạc chờ.
  • Tính năng ghi âm hội thoại
  • Hỗ trợ kết nối độc lập trực tiếp lên tới 8 CO (PSTN)
  • Khả năng mở rộng CO khi sử dụng chung với Gateway
  • Hỗ trợ hội thoại đa dạng phương tiện truyền thông với điện thoại bàn, Di động, điện thoại IP, Laptop, Wifi, 3G
  • Hỗ trợ tốt với các thiết bị chuyên dụng hội thoại như: Polycom, Cisco, Siemens, Avaya, Panasonic.

Thiết bị hội nghị âm thanh SoundStation2

Thiết bị hội nghị âm thanh Sound Station2 Exp là thế hệ điện thoại hội nghị hàng đầu thuộc hãng Polycom. Công nghệ song công toàn phần hàng đầu cho phép các cuộc thoại hai hướng diễn ra đồng thời, tự nhiên. Sử dụng Sound Station 2 Exp cho các phòng họp vừa và nhỏ sẽ đạt chất lượng vượt xa sự mong đợi của bạn. Người sử dụng có thể đứng cách micro 3m và nói với âm lượng bình thường vẫn đảm bảo bên kia hội nghị nghe rõ – các cuộc đàm thoại trở nên phong phú và hiệu quả hơn.

GIẢI PHÁP HỘI NGHỊ ÂM THANH ANALOG 4

Thiết bị Polycom SoundStation2

  • SoundStation2 cũng có các chức năng mới như màn hiển thị backlist rộng,
  • Hiển thị thông tin cần thiết về cuộc gọi và các chức năng điện thoại.
  • Công nghệ DNR giúp giảm tiếng ồn động và làm tăng tối đa độ nhạy của micro.
  • Micro của Sound Station 2 Exp cho độ bao phủ 3600, điều đó đảm bảo chất lượng thoại rõ và trung thực.
  • Thêm vào đó là các chức năng điện thoại truyền thống như redial, mute, chuyển hướng và giữ cuộc gọi…

Như vậy người dùng sẽ có một thiết bị điện thoại hội nghị quen thuộc, dễ sử dụng. Điện thoại hội nghị Sound Station 2 Expcủa Polycom cải thiện chất lượng, tăng hiệu quả cho cuộc thoại hội nghị của bạn.

Tính năng:

  • Tăng hiệu quả cho các cuộc đàm thoại – Công nghệ thanh lọc âm của Polycom cho phép các tiến trình đàm thoại diễn ra đồng thời, tự nhiên.
  • Âm thanh trung thực – Âm lượng và độ nhạy của micro cực chuẩn. Sound Station2 Exp có khả năng lọc âm bị méo và chống lặp lại.
  • Màn hình hiển thị Backlit – Hiển thị số điện thoại, các số đã gọi, thời gian/tiến trình một cuộc gọi và hỗ trợ ID người gọi toàn cầu.
  • Khả năng tăng độ bao phủ – tuỳ chọn 02 micro mở rộng cho phép tăng độ bao phủ khi dùng cho các phòng hội nghị lớn.
  • Dễ sử dụng và cài đặt – Kết nối vào bất kỳ jack điện thoại analog nào; cũng có thể nối tới tổng đài PBX từ một số điện thoại mở rộng.

zalo-icon
linkedin-icon
facebook-icon