Trong những cuộc họp trực tuyến, micro luôn là một trong những công cụ cần thiết để trao đổi thông tin. Những liệu bạn đã biết cách tắt mic trên Zoom thế nào cho đúng hay chưa? Trong bài viết này, hãy cùng SAVITEL đi vào chi tiết hướng dẫn kèm một số những lưu ý quan trọng khi dùng mic trong Zoom nhé!

Tại sao bạn cần biết cách tắt mic trên Zoom?

Tại sao bạn nên biết cách tắt mic trên Zoom?

Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên biết cách tắt mic trong Zoom:

  • Giảm tiếng ồn nền: Môi trường học tập và làm việc trực tuyến thường gặp phải những vấn đề liên quan đến tiếng ồn từ môi trường xung quanh. Bởi vậy việc tắt mic sẽ tránh được những tiếng ồn gây gián đoạn cuộc họp hoặc buổi học. Điều này đặc biệt quan trọng khi người thuyết trình hoặc giáo viên đang phát biểu, giúp giữ cho buổi học luôn tập trung, không bị phân tâm.

  • Tránh lộ thông tin cá nhân không mong muốn: Một số trường hợp vì không tắt mic mà bị lộ những câu chuyện riêng tư hoặc tiếng động trong nhà. Đây là điều không ai mong muốn. Tắt mic giúp bạn bảo vệ sự riêng tư và tránh những tình huống khó xử.

  • Tạo dựng môi trường chuyên nghiệp: Tiếng ồn hoặc những cuộc trò chuyện từ nhiều phía trong cuộc họp có thể tạo sự kém chuyên nghiệp và thiếu nghiêm túc. Bằng cách tắt bật mic trong Zoom đúng chuẩn, bạn sẽ thể hiện sự tôn trọng đối với người khác, giúp buổi học hoặc cuộc họp diễn ra suôn sẻ và hiệu quả​.

Cách tắt mic trên Zoom đối với host 

Nếu bạn là chủ trì phòng họp (Host) trên Zoom, việc quản lý mic của các thành viên tham gia là một trong những trách nhiệm quan trọng để duy trì trật tự và sự tập trung trong cuộc họp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tắt mic trên Zoom đối với host:

1. Tắt mic cho từng người tham gia

Truy cập Zoom qua ứng dụng hoặc website Zoom.us

Bắt đầu một cuộc họp mới hoặc mở cuộc họp đã được lên lịch

Trên thanh công cụ, chọn Participants (Người tham gia)

Di chuyển chuột đến tên của người tham gia mà bạn muốn quản lý mic, bạn sẽ thấy các tùy chọn:

  • Ask to Unmute: Gửi yêu cầu bật mic cho người tham gia.

  • Unmute: Chủ động bật mic của người tham gia.

  • Mute: Tắt mic của người tham gia.

Việc chủ động quản lý mic sẽ giúp duy trì không khí tập trung và tránh tiếng ồn không mong muốn từ những người tham gia.

2. Tắt mic tất cả người tham gia cùng lúc

Chọn Participants trên thanh công cụ

Di chuyển xuống phía dưới tab vừa hiện lên và chọn Mute All (Tắt mic tất cả)

Khi tắt mic tất cả, một hộp thoại sẽ hiện ra cho phép bạn chọn tùy chọn cho phép người tham gia tự bật mic hoặc chỉ khi bạn cho phép

3. Khóa mic tự động (Lock Mute)

Nếu bạn không muốn người tham gia tự bật mic lại trong suốt buổi họp, bạn có thể chọn tùy chọn khóa mic, từ đó tránh tình trạng tự do bật mic mà không có sự cho phép của Host.

4. Quản lý âm thanh từ lúc bắt đầu cuộc họp

Bạn cũng có thể thiết lập để tất cả các thành viên sẽ bị tắt mic ngay khi tham gia cuộc họp. Để bật tính năng này:

  • Truy cập vào cài đặt cuộc họp trên trang Zoom.

  • Tìm mục "Mute all participants when they join a meeting" (Tắt âm thanh của người tham gia khi vào phòng).

>>> Khám phá ngay: Giải pháp và thiết bị hội nghị truyền hình chất lượng hàng đầu

 

Cách tắt mic trên Zoom đối với người tham gia

Bên cạnh người chủ trì cuộc họp thì những người tham gia cũng nên biết cách tắt mic trên Zoom để tăng tính chuyên nghiệp trong làm việc:

Cách tắt mic phòng họp Zoom trên máy tính

1. Cách tắt và bật mic khi đang trong cuộc họp

Ở góc dưới bên trái của màn hình, bạn sẽ thấy biểu tượng mic. Chỉ cần nhấn vào Mute để tắt tiếng, và nhấn Unmute để bật tiếng.

Hoặc có thể sử dụng phím tắt trên bàn phím để tắt hoặc bật mic nhanh chóng:

  • Windows/macOS: Nhấn Alt + A trên Windows hoặc Command + Shift + A trên macOS để bật/tắt mic.

  • Nhấn và giữ phím cách: Một tính năng hữu ích khác là bạn có thể nhấn và giữ phím cách để tạm thời bật mic trong lúc nhấn giữ.

2. Cách tắt và bật mic trước khi vào phòng họp

Truy cập vào phần Settings bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc trên bên phải của giao diện Zoom.

Trong danh mục Audio, hãy đánh dấu vào mục Mute my microphone when joining a meeting (Tự động tắt mic khi tham gia phòng họp). 

Cách tắt mic Zoom Meeting trên điện thoại

1. Tắt mic trước khi vào phòng họp

Mở ứng dụng Zoom và truy cập vào Cài đặt từ màn hình chính.

Trong mục Cài đặt, chọn Cuộc họp.

Tìm kiếm phần Tắt tiếng micro của tôi và gạt thanh trượt sang phải để tắt mic khi vào phòng học. Tương tự, bạn có thể tắt camera bằng cách chọn Tắt video của tôi. Tùy chọn này giúp bạn không bật mic và camera tự động khi tham gia.

2. Tắt mic trong phòng họp 

Khi đang ở trong phòng họp Zoom, bạn có thể nhanh chóng tắt mic bằng cách nhấn vào biểu tượng Tắt tiếng ở góc màn hình. Cách mở mic trên zoom cũng rất đơn giản, chỉ cần nhấn vào biểu tượng này thêm một lần nữa.

Cách khắc phục lỗi khi không thể bật tắt mic trên Zoom

Cách khắc phục lỗi khi không thể bật tắt mic trên Zoom

Trong quá trình sử dụng Zoom, một số người dùng gặp phải lỗi không thể bật hoặc tắt mic, gây cản trở khi tham gia cuộc họp trực tuyến. Dưới đây là một số cách khắc phục hiệu quả mà bạn nên tham khảo:

  • Kiểm tra quyền truy cập mic của Zoom trên điện thoại: Trên thiết bị Android, vào Cài đặt > Ứng dụng > Zoom > Quyền và đảm bảo rằng mic đã được cấp quyền. Còn đối với Zoom trên iPhone, vào Cài đặt > Zoom và bật công tắc bên cạnh Microphone.

  • Khởi động lại ứng dụng Zoom: Đôi khi, việc khởi động lại ứng dụng có thể giúp giải quyết các lỗi tạm thời. Hãy thoát hoàn toàn khỏi Zoom, đợi vài giây rồi mở lại ứng dụng và kiểm tra xem chức năng mic đã hoạt động bình thường chưa.

  • Cập nhật phiên bản mới nhất của Zoom: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Zoom mới nhất để tránh các lỗi phần mềm. Truy cập vào App Store hoặc Google Play Store, tìm ứng dụng Zoom và nhấn Cập nhật nếu có bản mới.

  • Kiểm tra âm thanh hệ thống của điện thoại: Một số thiết bị có thể tắt âm thanh của mic do cài đặt hệ thống. Hãy vào Cài đặt > Âm thanh và đảm bảo rằng mic không bị tắt hoặc hạn chế.

  • Kiểm tra kết nối mạng: Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định có thể gây ra tình trạng trễ hoặc lỗi mic. Thử kết nối lại với một mạng Wi-Fi ổn định hơn hoặc kiểm tra xem mạng di động của bạn có đang bị gián đoạn không.

  • Kiểm tra cài đặt trong Zoom: Vào Cài đặt > Cuộc họp và kiểm tra phần Audio. Đảm bảo rằng tùy chọn Tắt tiếng micro của tôi không được bật nếu bạn cần sử dụng mic thường xuyên.

Dù chỉ là một lỗi nhỏ nhặt, nhưng nếu trong một cuộc họp lớn với nhiều phòng ban, vấn đề này có thể ảnh hưởng đến tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Hiểu được điều này, SAVITEL đã được thành lập với mục tiêu tối ưu trải nghiệm Zoom toàn diện cho cá nhân và doanh nghiệp.

Dịch vụ triển khai phòng họp chuyên dụng uy tín tại SAVITEL

Với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, triển khai thiết bị phòng họp chuyên dụng cùng tư vấn bảo mật Zoom tối ưu, SAVITEL cam kết mang đến cho bạn một trải nghiệm hội nghị trực tuyến liền mạch, chuyên nghiệp và an toàn nhất. Bởi vậy, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về những vấn đề kể trên khi đồng hành cùng thương hiệu.

Lời kết

Và đó là một số thông tin tổng qua về cách tắc mic trên Zoom. Mong rằng sau khi đọc bài viết này, bạn đã hiểu hơn về cách sử dụng ứng dụng để từ đó nâng cao kinh nghiệm sử dụng bản thân. Và đừng quên liên hệ với SAVITEL để được tư vấn và nhận giải pháp hội nghị trực tuyến tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn!