TeamViewer giúp kết nối và điều khiển máy tính từ xa qua internet. Bạn có thể dùng phần mềm để hỗ trợ kỹ thuật, truy cập thiết bị cá nhân hoặc truyền tệp giữa hai máy. Trong bài viết này, SAVITEL hướng dẫn cách sử dụng TeamViewer trên máy tính và điện thoại theo từng bước ngắn gọn, dễ thực hiện.

TeamViewer là gì?

TeamViewer là phần mềm truy cập và điều khiển thiết bị từ xa. Sau khi được cấp ID, mật khẩu hoặc quyền truy cập, người hỗ trợ có thể xem màn hình, thao tác trên máy tính, truyền tệp và trao đổi trong phiên kết nối.

Phần mềm hỗ trợ Windows, macOS, Linux, Android, iOS và một số nền tảng khác. TeamViewer có phiên bản miễn phí cho nhu cầu cá nhân; tổ chức và doanh nghiệp cần sử dụng giấy phép phù hợp.

Giao diện phần mềm TeamViewer điều khiển máy tính từ xa

Giao diện phần mềm TeamViewer

Cách tải và cài đặt TeamViewer

Nên tải TeamViewer từ trang chính thức để sử dụng phiên bản mới và hạn chế file cài đặt không rõ nguồn gốc. Giao diện có thể thay đổi nhẹ tùy phiên bản và hệ điều hành.

Cách cài TeamViewer trên macOS

Bước 1: Truy cập trang tải TeamViewer cho macOS.

Bước 2: Chọn phiên bản TeamViewer phù hợp và tải file cài đặt về máy.

Tải TeamViewer cho macOS từ trang chính thức

Tải TeamViewer cho macOS

Bước 3: Mở file vừa tải trong trình duyệt hoặc thư mục Downloads.

Mở file cài đặt TeamViewer trên MacBook

Mở file TeamViewer đã tải

Bước 4: Khi macOS hiển thị cảnh báo, chọn Open để tiếp tục.

Xác nhận mở file TeamViewer trên macOS

Xác nhận mở file cài đặt

Bước 5: Chọn Install TeamViewer để bắt đầu cài đặt.

Chọn Install TeamViewer trên MacBook

Bắt đầu cài đặt TeamViewer

Bước 6: Mở TeamViewer khi hệ thống yêu cầu.

Mở ứng dụng TeamViewer trên macOS

Mở ứng dụng TeamViewer

Bước 7: Đọc điều khoản, tích chọn chấp nhận EULA và DPA, sau đó nhấn Continue.

Chấp nhận điều khoản cài đặt TeamViewer

Chấp nhận điều khoản sử dụng

Bước 8: Tiếp tục theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập.

Tiếp tục thiết lập TeamViewer trên Mac

Tiếp tục quá trình thiết lập

Bước 9: Nhập mật khẩu quản trị của MacBook nếu được yêu cầu, sau đó chọn cài đặt phần mềm.

Nhập mật khẩu quản trị để cài TeamViewer

Xác nhận quyền cài đặt

Bước 10: Khi cài đặt hoàn tất, nhấn Close và mở TeamViewer.

Hoàn tất cài đặt TeamViewer trên macOS

Hoàn tất cài đặt TeamViewer

>>> Khám phá ngay: Dịch vụ hội nghị truyền hình uy tín

Cách cài TeamViewer trên Windows

Bước 1: Truy cập trang tải TeamViewer cho Windows.

Bước 2: Chọn phiên bản phù hợp với hệ điều hành và tải file cài đặt.

Tải TeamViewer cho máy tính Windows

Tải TeamViewer cho Windows

Bước 3: Mở file .exe vừa tải về.

Mở file cài đặt TeamViewer trên Windows

Mở file TeamViewer đã tải

Bước 4: Chọn Default Installation nếu tùy chọn này xuất hiện, sau đó nhấn Accept - Next.

Chọn cài đặt mặc định TeamViewer trên Windows

Chọn kiểu cài đặt TeamViewer

Bước 5: Chỉ chọn phiên bản miễn phí khi sử dụng cho mục đích cá nhân, không thương mại. Sau đó nhấn Finish.

Hoàn tất cài đặt TeamViewer miễn phí cho cá nhân

Hoàn tất quá trình cài đặt

Sau khi cài xong, mở TeamViewer và cấp các quyền cần thiết nếu hệ thống yêu cầu.

Giao diện TeamViewer sau khi cài đặt thành công

Giao diện TeamViewer sau khi cài đặt

>>> Tìm hiểu thêm: Thuê thiết bị trình chiếu không dây với chi phí phù hợp

Cách sử dụng TeamViewer để kết nối từ xa

Trên giao diện TeamViewer Remote mới, chức năng kết nối thường nằm trong mục Remote Support. Một số phiên bản cũ có thể hiển thị ô Partner ID ngay tại màn hình chính.

Cách kết nối TeamViewer trên máy tính

Bước 1: Mở TeamViewer trên cả hai máy. Máy cần được hỗ trợ gửi ID và mật khẩu hiển thị trong khu vực cho phép điều khiển từ xa.

Bước 2: Trên máy hỗ trợ, vào Remote Support, nhập ID vào khu vực Provide support hoặc ô Partner ID, sau đó chọn kết nối.

Nhập ID để kết nối TeamViewer trên máy tính

Nhập ID của máy cần kết nối

Bước 3: Nhập mật khẩu do người dùng bên kia cung cấp và xác nhận đăng nhập.

Nhập mật khẩu kết nối TeamViewer

Nhập mật khẩu TeamViewer

Bước 4: Khi kết nối thành công, bạn có thể điều khiển máy tính từ xa. Để truyền tệp, mở mục Files & Extras.

Truyền tệp qua TeamViewer bằng Files and Extras

Truyền tệp trong phiên TeamViewer

Bước 5: Muốn trao đổi với người dùng bên kia, mở mục Communicate và chọn Chat.

Nhắn tin trong phiên kết nối TeamViewer

Nhắn tin qua TeamViewer

Bước 6: Khi hoàn tất, nhấn dấu X để kết thúc phiên.

Kết thúc phiên điều khiển TeamViewer

Kết thúc phiên điều khiển từ xa

Chọn OK hoặc xác nhận đóng kết nối nếu hệ thống hiển thị thông báo.

Xác nhận đóng kết nối TeamViewer

Xác nhận kết thúc kết nối

Cách sử dụng TeamViewer trên điện thoại

Để điều khiển máy tính bằng điện thoại, cài ứng dụng TeamViewer Remote Control trên thiết bị di động. Máy tính cần được mở TeamViewer và kết nối internet.

Bước 1: Mở ứng dụng TeamViewer trên điện thoại và chọn mục kết nối.

Mở mục kết nối TeamViewer trên điện thoại

Mở chức năng kết nối trên điện thoại

Bước 2: Nhập ID của máy tính cần điều khiển và chọn Điều khiển từ xa.

Nhập ID TeamViewer trên điện thoại

Nhập ID của máy tính

Bước 3: Nhập mật khẩu TeamViewer do người dùng bên máy tính cung cấp, sau đó xác nhận kết nối.

Nhập mật khẩu TeamViewer trên điện thoại

Nhập mật khẩu để kết nối

Bước 4: Thực hiện thao tác cần thiết. Khi xong, nhấn biểu tượng X và chọn đóng phiên.

Đóng phiên TeamViewer trên điện thoại

Đóng phiên kết nối TeamViewer

>>> Có thể bạn quan tâm: Cách ghi lại cuộc họp trên Webex nhanh chóng, hiệu quả

Lưu ý để sử dụng TeamViewer an toàn

  • Không chia sẻ ID và mật khẩu cho người lạ: Chỉ cung cấp thông tin kết nối cho người bạn tin tưởng.
  • Kiểm tra đúng người hỗ trợ: Không làm theo cuộc gọi, email hoặc tin nhắn yêu cầu cài TeamViewer từ nguồn đáng ngờ.
  • Bật xác thực hai lớp: Tăng khả năng bảo vệ tài khoản TeamViewer.
  • Thiết lập danh sách cho phép: Chỉ cho phép tài khoản hoặc thiết bị đã xác định kết nối khi có thể.
  • Cập nhật phần mềm: Sử dụng phiên bản TeamViewer và hệ điều hành còn được hỗ trợ.
  • Giới hạn quyền truy cập: Chỉ cấp quyền cần thiết cho từng phiên hỗ trợ.
  • Kết thúc phiên sau khi sử dụng: Đóng kết nối và tắt truy cập không giám sát nếu không còn nhu cầu.

Lưu ý bảo mật khi sử dụng TeamViewer từ xa

Không chia sẻ thông tin TeamViewer cho người lạ

Câu hỏi thường gặp về TeamViewer

TeamViewer có miễn phí không?

TeamViewer miễn phí cho mục đích cá nhân, không thương mại. Doanh nghiệp và tổ chức cần lựa chọn giấy phép phù hợp với nhu cầu sử dụng.

Tìm ID và mật khẩu TeamViewer ở đâu?

Mở TeamViewer, vào mục Remote Support. ID và mật khẩu thường nằm trong khu vực cho phép điều khiển từ xa. Vị trí có thể khác nhẹ tùy phiên bản.

Có thể dùng điện thoại điều khiển máy tính không?

Có. Bạn có thể cài TeamViewer Remote Control trên điện thoại, sau đó nhập ID và mật khẩu của máy tính để kết nối.

Tại sao giao diện TeamViewer khác hình hướng dẫn?

TeamViewer thường xuyên cập nhật giao diện. Tên và vị trí nút có thể thay đổi, nhưng quy trình chính vẫn gồm mở phần hỗ trợ từ xa, nhập ID, xác thực và bắt đầu phiên kết nối.

Trên đây là hướng dẫn cách sử dụng TeamViewer trên máy tính và điện thoại. Chỉ nên kết nối khi bạn biết rõ người ở đầu bên kia và luôn đóng phiên sau khi hoàn tất. Nếu doanh nghiệp cần triển khai họp trực tuyến ổn định, hãy tham khảo các giải pháp Hội Nghị Truyền Hình tại SAVITEL.